CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: Octubre 2025
Ferretería Singla, con domicilio en Calle Menorca 5, 43008 Tarragona (España) y NIF Y1020551D,
informa a sus clientes de las condiciones que rigen las compras realizadas a través del sitio web
www.ferreteriasingla.com. El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones generales.
1. Información general
Ferretería Singla ofrece artículos de ferretería, bricolaje, fijación, herramientas, pinturas y
suministros industriales. Las fotografías y descripciones son orientativas, garantizando la máxima
fidelidad posible al producto real.
2. Precios
Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros (€). Los gastos de envío se detallarán
antes de la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de actualizar precios sin afectar a
pedidos ya confirmados.
3. Pedidos y confirmación
El cliente debe ser mayor de edad y proporcionar datos veraces. Al completar un pedido, recibirá un
correo de confirmación. Ferretería Singla puede cancelar pedidos por error, falta de stock o
incidencia de pago.
4. Formas de pago
Se aceptan pagos con tarjeta (Visa, MasterCard, Maestro), Bizum, transferencia bancaria o PayPal.
Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras; no se almacenan datos de las tarjetas.
5. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían en 24/48 horas laborables dentro de la península. Los plazos pueden variar
por causas ajenas. En caso de falta de stock, se informará al cliente para ofrecer alternativas o
reembolso.
6. Devoluciones y desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
Los artículos deben devolverse sin usar y en su embalaje original. No se aceptan devoluciones de
productos personalizados o manipulados.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años por defectos de fabricación. No cubre
desgaste, uso indebido o daños por instalación incorrecta.
8. Responsabilidad
Ferretería Singla no será responsable de los daños derivados de un uso inadecuado o de la
imposibilidad temporal de acceso al sitio web por causas externas.
9. Protección de datos
Ferretería Singla cumple con el RGPD y la LOPDGDD. Los datos personales se utilizarán
exclusivamente para la gestión de pedidos y atención al cliente. Contacto:
tienda@ferreteriasingla.com.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los
Juzgados y Tribunales de Tarragona